基礎からラクラク！パソコンくらぶ　PCステラ | 日記 | MS Office 2013が突然使えなくなった

2014/04/12
MS Office 2013が突然使えなくなった

プリインストールのMS Office 2013が突然使えなくなったという問い合わせがありました。

事例を調べたところ、たぶんこれだと思います。
原因不明で発生し、クイック修復や再インストールの必要があるようです。

再インストールのためMicrosoftへのサインインが必要で、
お客様がパスワードを忘れたため、再発行するなど若干手間取りました。
Microsoftさんには抜本的な対処を早急にとっていただきたいものです。